久々のバカンス（その２）～暇な機内で読んだ本の紹介～

欧州までは、いつものことながら、長い飛行時間である。たっぷりに時間を使い、次に小森康充著「スべらない商談」を読んだ。これこそ、独立コンサル業、特にＩＴコーディネータ諸氏が学ぶべき内容だ。以下に章立てを紹介しておく。

１．お客様との信頼関係を築く
２．お客様を深く理解する。～とにかくお客様の話を聞く～
３．お客様との関係をぐっと深める
４．お客様のニーズをクリエイトする。～お客様はどのような提案を受け入れるのか～
５．お客様の利点にフォーカスする。～「買いたい」と言って頂くプレゼンテーション～
６．商談成立！　効果絶大テクニック

我々独立ITコーディネータだけでなく、ＩＴベンダーさらにこれまでと同じ仕組みでは売れない時代、我々の顧客にもお薦めできる内容と感じる。

5/26（現地時間）：パリ　シャルルドゴール空港乗り継ぎでフランクフルト着19:45 ハイデルベルグの近くのシュべッチング泊。

5/27～8/1までの欲張り・強行軍のツアーの感想をブログで紹介して行きたい。（時間が取れれば）

わたるBlog／東京IT経営センター